ÁGORA: TPV PARA HOSTELERÍA
UN TPV QUE NO PUEDE FALLAR UN SÁBADO A LAS DOS
En hostelería el software de caja no se juzga un martes tranquilo. Se juzga con la sala llena, dos camareros, la cocina saturada y una mesa que pide la cuenta por separado.
Distribuimos e implantamos Ágora, un TPV para restaurantes, bares y cafeterías. Lo configuramos con tu carta y tus mesas, formamos al equipo y te damos soporte después.
QUÉ RESUELVE UN TPV PARA RESTAURANTES EN EL DÍA A DÍA
Servicio ágil en sala
Comandas y cuentas sin fricción.Comanda tomada en sala y enviada directamente a cocina o barra, sin viajes ni papeles que se pierden. Cuentas separadas y cambios de mesa sin bloquear el servicio ni hacer esperar a nadie.
Control de lo que vendes
Saber dónde está el margen.Qué platos funcionan y cuáles solo ocupan carta, qué horas cargan más y dónde se te va el dinero sin que te enteres. Decidir la carta con datos en vez de con intuición cambia bastante las cuentas.
Cierre de caja claro
Sin sorpresas al final del turno.Cada movimiento queda registrado, así que el arqueo deja de ser una discusión con el personal y pasa a ser una comprobación de dos minutos.
UN SERVICIO NORMAL, PASO A PASO
Para entender qué cambia, lo mejor es seguir un servicio cualquiera de principio a fin:
1. Entra la mesa
Se abre en el sistema y todo lo que pida queda asociado a ella, incluso si luego se cambia de sitio o se junta con otra.
2. Se toma la comanda
El camarero la introduce en sala y sale impresa en cocina y en barra a la vez. Sin gritos, sin papeles y sin platos olvidados.
3. Se pide la cuenta
Entera o dividida como haga falta. Cobros mixtos entre tarjeta y efectivo sin tener que echar cuentas a mano.
4. Se cierra el día
Con el detalle de lo vendido, lo cobrado por cada medio de pago y lo que ha pasado en cada turno.
PARA QUÉ NEGOCIOS DE HOSTELERÍA
Bares, restaurantes, cafeterías y alojamientos con restauración de la Sierra Norte de Sevilla —Cazalla de la Sierra, Constantina, El Pedroso, Alanís, Guadalcanal, San Nicolás del Puerto y Las Navas de la Concepción—, la Campiña sevillana y el sur de Extremadura.
Negocios donde el servicio manda y no hay tiempo para pelearse con el programa. Un TPV para restaurantes solo sirve si el equipo lo usa sin pensar. Y donde, si algo falla un sábado, hace falta que quien lo arregle esté cerca y conozca el local.
¿MUEVES MUCHO EFECTIVO?
En hostelería el efectivo sigue pesando, y con él llegan los descuadres al cierre. Ágora se puede acompañar de un sistema de cobro automático en efectivo CashKeeper, que cuenta, comprueba y devuelve el cambio exacto, para que el arqueo deje de ser una discusión.
Y si además llevamos el mantenimiento informático de tu local, el TPV entra dentro del mismo servicio: un solo interlocutor para el programa, los equipos, la red y la impresora de cocina. Que es justo lo que quieres cuando algo falla y tienes la sala llena.
PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE EL TPV PARA RESTAURANTES
¿Qué pasa si se cae internet en mitad del servicio?
Es la pregunta correcta, y en la Sierra Norte no es hipotética. Es justo lo que hay que dejar bien planteado en la instalación: qué se sigue pudiendo hacer sin conexión y qué no. Lo hablamos contigo antes de montar nada, según cómo esté tu local.
¿Puedo dividir cuentas y juntar mesas?
Sí, y es de las cosas que más se usan en el día a día. Dividir por comensales, mover productos de una mesa a otra y cobrar en varias formas de pago sin rehacer la cuenta.
¿Sirve para llevar el control de stock?
Ágora permite trabajar el control de artículos y escandallos. Cuánto quieras profundizar depende de tu negocio: no es lo mismo un bar de tapas que un restaurante con carta amplia y cocina.
Ya tengo un TPV, ¿puedo aprovechar el hardware?
Muchas veces sí, y lo miramos antes de que compres nada. Impresoras de cocina, cajones portamonedas y pantallas suelen poder reutilizarse si están en buen estado.
¿Cuánto se tarda en la instalación?
Depende sobre todo de tu carta: meter productos, familias y precios es lo que lleva tiempo, no el software. Si ya tienes la carta en digital, se acorta bastante.
¿Formáis al personal?
Sí, y en hostelería es imprescindible: hay rotación y quien entra nuevo tiene que poder empezar sin bloquear el servicio. Dejamos al equipo funcionando antes de irnos. Es el mismo criterio con el que hacemos cualquier servicio TIC.
HABLEMOS DE TU LOCAL
Cuéntanos cuántas mesas tienes, cómo trabajas y qué usas ahora. Te decimos qué necesitas de verdad y qué te puedes ahorrar. Escríbenos o llámanos sin compromiso.